HRD STORY 푸우시로 2018. 2. 3. 14:45
=========================================================아래의 내용은 저의 강의 내용 중 일부 내용을 발췌한 것임을 미리 밝힙니다. ========================================================= 의사소통능력 높이기 의사소통은 내가 상대방에게 메시지를 전달하는 과정이 아니라 상대방과의 상호작용을 통해 메시지를 다루는 과정이다. 따라서 성공적인 의사소통을 위해서는 내가 가진 정보를 상대방이 이해하기 쉽게 표현하는 것도 중요하지만, 상대방이 어떻게 받아들일 것인가에 대한 고려가 바탕이 되어야 한다. 의사소통능력을 개발하기 위해서는 의사소통 저해요인을 분명히 알고 이를 극복하여 의사소통의 정확성, 수용성 등을 개선하여야 한다..
