[NCS] 의사소통 능력 이란?

안녕하세요 푸우시로 입니다.

최근에 모 대학에서 NCS 직무능력 기초교육을 진행하면서..

준비했던 자료들을 일부 발췌해서

포스팅을 하고 있습니다.

의사소통 능력이란 무엇인가? 

직장생활에서 문서를 읽거나 상대방의 말을 듣고 의미를 파악하고, 자신의 의사를 정확하게 표현하고, 간단한 외국어 자료를 읽거나 외국인의 간단한 의사표시를 이해하는 능력이라고 말할 수 있다. 

의사소통 능력은 왜 중요한가?

과거에는 자신이 얼만큼 알고 있고 얼마나 능력이 있는지를 중요시 하는 시대였지만, 현재는 자신의 생각을 얼마나 잘 표현하고, 상대방의 의견을 들어주는가가 중요한 시대가 되었다. 특히 최근에는 의사소통능력의 중요성이 나날이 강조되고 있으며, 의사소통이 원활하지 못하면 그만큼 직장생활 뿐 아니라 기타 사회생활에서 많은 어려움을 겪기기 때문이다. 특히 기업에서는 이런 인재상을 구하고 있다.

 

참고자료 :  ncs.go.kr - 산업인력관리공단 / 국가직무능력표준 / 교수자료   

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